PK +tÓ\_rels/PK +tÓ\öö _rels/.rels PK +tÓ\ docProps/PK +tÓ\ô±u4øødocProps/core.xml html-to-docx html-to-docx html-to-docx 1 2026-06-19T14:33:18.869Z 2026-06-19T14:33:18.869Z PK +tÓ\word/PK +tÓ\ word/theme/PK +tÓ\n3T³ßßword/theme/theme1.xml PK +tÓ\G;¢:¢:word/document.xml oficina .app 30 mensagens prontas de WhatsApp para oficina mecânica Grátis — copie, troque os [campos] e envie 30 Mensagens Prontas de WhatsApp para Oficina Copie a mensagem da situação que precisar e troque os campos entre colchetes — como [nome], [veículo], [valor] e [data] — pelos dados reais do cliente. Orçamento — enviar 1. Oi [nome], tudo bem? Aqui é da [oficina]. Já olhamos o seu [veículo] e o orçamento ficou em [valor], com peças e mão de obra. Posso te explicar o que precisa ser feito? 2. [nome], segue o orçamento do seu [veículo]: [serviço] por [valor]. O prazo pra ficar pronto é de [prazo]. Qualquer dúvida me chama por aqui. 3. Olá [nome]! Terminamos o diagnóstico do [veículo]. São 2 itens: o [item 1] ([valor 1]) é urgente, e o [item 2] ([valor 2]) pode esperar. Quer que eu faça os dois ou só o urgente agora? Orçamento — cobrar aprovação 4. Oi [nome], passando pra saber se você viu o orçamento do [veículo]. Tô com a peça reservada aqui, mas só consigo segurar até [data]. Posso seguir com o serviço? 5. [nome], tudo certo? Seu [veículo] tá aqui esperando seu ok pra começar. É só me responder "pode fazer" que eu já coloco na fila. 6. Olá [nome]! Não quero te encher, mas como o [problema] tende a piorar, queria confirmar se posso autorizar o reparo. Fico no aguardo! Carro pronto pra retirada 7. Boa notícia, [nome]! Seu [veículo] está pronto. Pode retirar a partir de [horário]. O total ficou em [valor]. Aceitamos Pix, cartão e dinheiro. 8. [nome], terminamos o serviço no seu [veículo]! Ficou tudo certo: [resumo do serviço]. Quando puder passar pra buscar? Funcionamos até [horário]. 9. Oi [nome], seu carro já está liberado pra retirada. Pra adiantar, se quiser já deixo o Pix pronto aqui: [chave Pix]. Te espero! 10. [nome], o [veículo] ficou pronto antes do previsto! Testamos e está rodando redondo. Pode vir buscar quando for melhor pra você. Lembrete de revisão e retorno 11. Oi [nome], tudo bem? Faz [tempo] que fizemos a [serviço] no seu [veículo]. Já está na hora da próxima revisão. Quer que eu reserve um horário pra você? 12. [nome], lembra da troca de óleo do [veículo]? Pelos km que você roda, deve estar chegando a hora. Posso agendar pra esta semana? 13. Olá [nome]! Seu [veículo] está completando [tempo/km] desde o último serviço. Bora fazer aquela checada pra evitar dor de cabeça? 14. [nome], passando pra lembrar que a garantia do [serviço] vence em [data]. Se quiser dar uma conferida antes, é só marcar comigo. Cobrança educada 15. Oi [nome], tudo bem? Passando só pra lembrar do valor de [valor] referente ao serviço do [veículo]. Pra facilitar, segue o Pix: [chave]. Qualquer coisa, me chama! 16. [nome], notei que o pagamento de [valor] do [veículo] ainda está em aberto. Sei que a correria aperta — quer combinar uma data ou dividir em [x] vezes? 17. Olá [nome]! Sobre o serviço do [veículo]: consegue acertar o [valor] até [data]? Se precisar de outra forma de pagamento, é só me avisar que a gente se ajeita. 18. [nome], tô finalizando o caixa aqui e ficou pendente o valor do seu [veículo] ([valor]). Pode dar uma olhadinha quando puder? Obrigado! Pós-venda e satisfação 19. Oi [nome], tudo bem? Faz [tempo] que você buscou o [veículo]. Está tudo certo com o serviço? Qualquer coisa, é só me chamar. 20. [nome], obrigado pela confiança! Se o [veículo] estiver rodando bem, você me ajudaria MUITO deixando uma avaliação rápida aqui: [link Google]. Leva 1 minutinho! 21. Olá [nome]! Espero que o [veículo] esteja redondo. Se conhecer alguém precisando de oficina de confiança, pode indicar a gente. 22. [nome], como ficou a experiência com a gente? De 0 a 10, quanto você daria? Seu retorno ajuda a melhorar o atendimento de todo mundo. Agendamento e confirmação 23. Oi [nome]! Consegui um horário pra você na [data] às [hora]. Posso reservar o seu [veículo]? 24. [nome], pra organizar a agenda: prefere trazer o [veículo] de manhã ou à tarde na [data]? Me avisa que já deixo separado. 25. Olá [nome]! Confirmando seu horário amanhã, [data], às [hora], pra [serviço] no [veículo]. Está de pé? 26. [nome], tudo certo pro seu horário de [data]? Se precisar remarcar, sem problema, é só me avisar com antecedência. Te espero! Boas-vindas e relacionamento 27. Oi [nome], seja bem-vindo(a) à [oficina]! Salva esse número aqui pra falar com a gente sempre que precisar do seu [veículo]. 28. [nome], recebemos o seu [veículo] hoje. Assim que terminarmos o diagnóstico, te mando o orçamento por aqui, combinado? 29. Olá [nome]! Estamos com uma condição especial em [serviço/promoção] neste mês. Se o seu [veículo] estiver precisando, é uma boa hora. Quer saber mais? 30. [nome], fim de ano chegando e estrada pela frente? Que tal uma revisão de viagem no [veículo] pra rodar tranquilo? Posso reservar um horário. Dica: use o WhatsApp Business para salvar essas mensagens como respostas rápidas e organizar os clientes com etiquetas (orçamento, aguardando aprovação, pronto, pós-venda). Material gratuito disponibilizado por oficina.app — cansou de esquecer de avisar o cliente? No oficina.app a OS e os lembretes saem pelo WhatsApp automaticamente. Conheça em oficina.app PK +tÓ\D’Qééword/fontTable.xml PK +tÓ\vD@XXword/styles.xml PK +tÓ\Ò\3¿AAword/numbering.xml PK +tÓ\Š!P44word/settings.xml PK +tÓ\†zÝÝword/webSettings.xml PK +tÓ\ word/_rels/PK +tÓ\ˆb#dÞÞword/_rels/document.xml.rels PK +tÓ\†x}žž[Content_Types].xml PK +tÓ\_rels/PK +tÓ\öö $_rels/.relsPK +tÓ\ docProps/PK +tÓ\ô±u4øø6docProps/core.xmlPK +tÓ\]word/PK +tÓ\ €word/theme/PK +tÓ\n3T³ßß©word/theme/theme1.xmlPK +tÓ\G;¢:¢:»word/document.xmlPK +tÓ\D’QééŒWword/fontTable.xmlPK +tÓ\vD@XX¥_word/styles.xmlPK +tÓ\Ò\3¿AA*nword/numbering.xmlPK +tÓ\Š!P44›pword/settings.xmlPK +tÓ\†zÝÝþrword/webSettings.xmlPK +tÓ\  tword/_rels/PK +tÓ\ˆb#dÞÞ6tword/_rels/document.xml.relsPK +tÓ\†x}žžNx[Content_Types].xmlPKÓ